業(yè)務(wù)簡述 電話支付是工行為個人客戶在電子商務(wù)平臺購物過程中,提供95588電話銀行渠道的在線資金結(jié)算服務(wù)的業(yè)務(wù)。 您可通過電話支付業(yè)務(wù),對電子商務(wù)平臺生成的訂單進(jìn)行支付操作。
適用對象 希望通過95588電話銀行進(jìn)行訂單支付的客戶。
特色優(yōu)勢 使用手機(jī)、固定電話均可進(jìn)行支付。 提供綁定電話與非綁定電話兩種操作模式,保證您的資金賬戶安全。
開辦條件 工行電話95588電話銀行客戶。
開通流程 綁定特定電話:到工行任意網(wǎng)點(diǎn)為電話支付業(yè)務(wù)綁定特定電話(固定電話或手機(jī),可綁定4個)。
服務(wù)渠道與時間 電話銀行為您提供7x24小時全天候服務(wù)。
操作指南 
使用竅門 如經(jīng)常有電話支付需要的客戶,為了操作方便、快捷,建議您使用綁定模式。
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名詞解釋 1. 電子商務(wù)平臺:提供電子商務(wù)服務(wù)的商城平臺,包括網(wǎng)站或商戶呼叫中心等; 2. 綁定模式:使用綁定模式的客戶,可在工行柜面預(yù)留電話號碼(固定電話或手機(jī),可綁定4個),使用綁定的電話撥打95588,可直接進(jìn)行訂單支付; 3. 非綁定模式:使用非綁定模式的客戶,在確認(rèn)支付前,將會驗(yàn)證您在商城購物時預(yù)留的電話與撥打95588電話銀行時的電話是否一致。如果不一致,將不能進(jìn)行支付。 |
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