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一、業(yè)務(wù)簡述
企業(yè)客戶通過網(wǎng)上銀行等電子渠道向我行提交電子業(yè)務(wù)申請，我行憑客戶電子申請及上傳的申請資料影像附件為其辦理進(jìn)口信用證、出口信用證、進(jìn)口代收、出口托收、跨境擔(dān)保等國際業(yè)務(wù)，并將業(yè)務(wù)處理結(jié)果通過網(wǎng)上銀行等電子渠道反饋客戶的綜合性服務(wù)。
二、適用對象
開通網(wǎng)上銀行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)的企業(yè)客戶
三、開辦條件
申請開通企業(yè)網(wǎng)上銀行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)功能的企業(yè)客戶需符合以下條件：
（一）符合國家外匯管理局及人民銀行現(xiàn)行的相關(guān)管理政策要求。企業(yè)取得營業(yè)執(zhí)照滿2年，貨物貿(mào)易分類結(jié)果為A類，且不在跨境人民幣重點(diǎn)監(jiān)管名單內(nèi)。在我行開有結(jié)算賬戶，辦理跨境收支的合規(guī)性和信用記錄良好。
（二）對于開立進(jìn)口信用證、跨境擔(dān)保/備用信用證等需要進(jìn)行信貸審查審批的業(yè)務(wù)，還應(yīng)符合總行國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)信貸政策、進(jìn)口信用證及跨境擔(dān)保等相關(guān)產(chǎn)品制度辦法規(guī)定。
不符合上述準(zhǔn)入要求的企業(yè)，可開通企業(yè)網(wǎng)上銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù)查詢功能，僅辦理查詢類業(yè)務(wù)。
四、開通流程
（一）通過網(wǎng)上銀行渠道在我行辦理國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)的客戶，在辦理業(yè)務(wù)前需注冊我行企業(yè)網(wǎng)上銀行并開通網(wǎng)銀單證功能，并以書面方式與我行簽訂《企業(yè)網(wǎng)上銀行國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)總協(xié)議》。具體業(yè)務(wù)辦理時可通過網(wǎng)上銀行逐筆提交單筆業(yè)務(wù)申請書。
（二）已注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)提交《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶變更（注銷）事項申請表》及其附表《國際結(jié)算業(yè)務(wù)信息表》，未注冊企業(yè)網(wǎng)上銀行的客戶應(yīng)提交《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶注冊申請表》及其附表《國際結(jié)算業(yè)務(wù)信息表》。
服務(wù)渠道與時間：在我行網(wǎng)上銀行單證業(yè)務(wù)的營業(yè)時間內(nèi)辦理。
五、操作指南
企業(yè)客戶可通過網(wǎng)上銀行辦理如下國際結(jié)算單證業(yè)務(wù)：
（一）進(jìn)口信用證草稿、開立、修改、撤證，進(jìn)口信用證單據(jù)不符點(diǎn)確認(rèn)、到單和改單查詢、付匯、拒付、承兌、承兌展期，報文查詢查復(fù)等；
?。ǘ┏隹谛庞米C來證通知和修改通知查詢，出口單據(jù)預(yù)審單、寄單、改單、索償、單據(jù)催收，拒付、承兌及收匯查詢，報文查詢查復(fù)等；
（三）進(jìn)口代收項下到單和改單查詢、即遠(yuǎn)期付匯、拒付、承兌、承兌展期，報文查詢查復(fù)等；
?。ㄋ模┏隹谕惺諉螕?jù)改單、收匯、承兌、拒付查詢、報文查詢查復(fù)等；
?。ㄎ澹╅_出保函/備用信用證項下開立、修改，索償查詢、付款，報文查詢查復(fù)等；
?。┦盏奖：?備用信用證項下通知和修改通知查詢，索償、拒付、收款查詢、索償注銷、報文查詢查復(fù)等；
（七）相關(guān)國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)查詢、到期日歸還等；
（八）業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢、業(yè)務(wù)處理結(jié)果查詢、業(yè)務(wù)提醒、歷史業(yè)務(wù)查詢、寄單快遞查詢，資料補(bǔ)充附加等。
六、常見問題
網(wǎng)銀單證業(yè)務(wù)影像系統(tǒng)容量是多少?
目前網(wǎng)銀影像系統(tǒng)容量有限，網(wǎng)銀單證業(yè)務(wù)允許上傳的影像容量為單張5M，總量50M。建議客戶能夠?qū)⑸蟼饔跋裾铣蒞ORD或PDF版本統(tǒng)一上傳，壓縮容量。
責(zé)任聲明：本頁面內(nèi)容僅供參考，具體業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)以中國工商銀行當(dāng)?shù)胤中幸?guī)定為準(zhǔn)。
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