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一、業務簡述
養老金業務是為企業法人提供包括受托管理、賬戶管理、基金托管、顧問咨詢在內的全方位綜合化企業年金服務。
二、適用對象
具有養老金與薪酬福利方面的管理需求的企事業單位法人客戶。
三、特色優勢
l 穩健的經營作風
工商銀行作為全球市值領先，盈利、客戶存款第一的上市銀行，在國內主要銀行業務領域均處于領先地位。一直以來，工商銀行秉承穩健的經營作風，通過經營轉型戰略的深入實施和新興業務的快速增長，使全行的盈利和成長更具持續性，正逐步向業務多元化、經營全球化的方向發展。特別是在當前宏觀經濟、金融形勢趨于復雜的情況下，工商銀行在應對經濟波動、抵抗風險方面具有得天獨厚的優勢。雄厚的綜合實力及穩健的經營作風使工商銀行能夠在年金計劃運作的幾十年甚至上百年時間里為企業及其職工提供長期安全的年金基金管理服務。
l 領先的科技水平
工商銀行始終堅持并實施“科技引領”戰略，科技水平在中國金融業處于絕對領先地位。工商銀行擁有一支超過萬人的科技隊伍，建有五大軟件研發基地和八大測試中心，建成同城加異地的完整災備體系，災備系統的容量、性能和技術均處于國際領先水平。同時，我行自主開發的年金業務系統曾獲得人民銀行頒發的科技獎項，為業內唯一獲此殊榮的年金管理系統。先進的技術應用系統和領先的科技管理水平，使工商銀行能夠最大程度地確保企業年金基金信息和財產的安全與完整。
l 發達的服務網絡
工商銀行擁有國內最密集、最便捷的服務網絡，包括網點、自動柜員機、自助銀行中心，以及網上銀行、電話銀行和手機銀行等電子銀行渠道共同構筑起立體化的客戶服務平臺。作為唯一一家同時通過電話銀行、網上銀行、自助設備、ATM、網點同時提供年金服務的管理機構，任何人群都能找到適合自己的服務方式。同時，密集合理的服務網點可以與企業各轄屬機構充分對接，通過“屬地化”的服務方式，第一時間根據企業需求提供周到的年金服務，讓企業及職工時刻感受到“身邊的年金服務”。
l 全牌照”的業務資格
工商銀行于2005年8月首批獲得勞動保障部組織認定的企業年金基金賬戶管理人和托管人資格，是國內四大商業銀行中唯一首批同時獲得賬戶管理人和托管人資格的機構。2007年11月，我行又獲得企業年金基金受托人資格，是銀行業首批獲此資格的機構。同時，我行控股的工銀瑞信基金管理有限公司獲得了企業年金基金投資管理人資格。自此，工商銀行系獲得企業年金業務“全牌照”。“全牌照”的獲得使工商銀行能夠根據客戶需求提供全方位的年金服務。
l 領先的市場地位
工商銀行歷經我國企業年金制度的規范與發展，現已成為國內規模最大的年金管理機構。自人力資源社會保障部公布企業年金業務數據以來，工商銀行管理規模一直保持絕對領先地位。絕對領先的市場地位表明工商銀行的服務得到社會各界的廣泛認可，并為我行回饋客戶的信任奠定了良好基礎。
四、養老金業務主要品種
包括企業年金集合計劃、單一計劃、“如意人生”福利計劃產品。
五、辦理流程
l 企業年金集合計劃：企業向受托人提供人力資源和社會保障行政部門出具企業年金方案備案的復函原件，并與受托人簽署受托管理合同。自受托管理合同生效之日即加入對應產品集合計劃。
l 單一計劃：企業自主選擇受托人、賬管人、托管人及投資管理人。向受托人提供人力資源和社會保障行政部門出具企業年金方案備案的復函原件，并與受托人簽署受托管理合同。受托人與其余管理人簽訂對應企業年金管理合同。
l “如意人生”福利計劃產品
通過網銀購買：客戶首次購買前與中國工商銀行簽署服務協議、填寫信息采集表并提交客戶經理（后續購買可跳過此步驟）；客戶登錄企業網銀，選定產品，填寫購買金額并提交購買申請；理財資金按照產品說明書約定起息。
通過客戶經理購買：客戶首次購買前與中國工商銀行簽署服務協議、填寫信息采集表并提交客戶經理（后續購買可跳過此步驟）；客戶簽署產品說明書，填寫購買申請表并提交客戶經理；客戶將理財資金存入信息采集表中登記的工商銀行結算賬戶或將理財資金匯劃至工商銀行指定的歸集賬戶；理財資金按照產品說明書約定起息。
六、服務渠道與時間
客戶可在正常工作日前往我行營業網點咨詢辦理。
七、責任聲明
本頁面內容僅供參考。部分內容以青海分行公告與具體規定為準。
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