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您可以輸入30

電子銀行

企業(yè)電子銀行

服務(wù)導(dǎo)覽

客戶服務(wù)


可輸入30
網(wǎng)上對(duì)賬
 

   業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
  網(wǎng)上對(duì)賬是指為辦理自助對(duì)賬手續(xù)的企業(yè)客戶提供賬戶余額、明細(xì)對(duì)賬的服務(wù)。主要分為企業(yè)賬戶間對(duì)賬和銀企對(duì)賬兩種。
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   適用對(duì)象
  具有通過(guò)網(wǎng)上銀行自助辦理對(duì)賬業(yè)務(wù)需求的企業(yè)客戶。
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   特色優(yōu)勢(shì)
  1. 自主高效。銀企對(duì)賬通過(guò)網(wǎng)上銀行的渠道為客戶提供了實(shí)時(shí)的自主、自助的對(duì)賬方式,無(wú)需每月親自到網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取對(duì)賬單,大大提高了對(duì)賬效率。
  2. 先進(jìn)全面。率先將未達(dá)賬項(xiàng)(企業(yè)未達(dá)賬、銀行未達(dá)賬)的信息和概念引入電子銀行中,并在企業(yè)網(wǎng)上銀行的對(duì)賬單中體現(xiàn)出來(lái)。
  3. 多項(xiàng)選擇。為您提供每月或季度對(duì)賬服務(wù)。也可以通過(guò)打印功能將各類型對(duì)賬單打印出紙制對(duì)賬單文件,仍按照傳統(tǒng)方式進(jìn)行對(duì)賬。還可以下載對(duì)賬單文件(提供TXT、EXCEL和PDF三種文件格式下載)導(dǎo)入企業(yè)的財(cái)務(wù)系統(tǒng)中,使企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)賬成為可能。
  4. 安全可靠。提供了對(duì)賬單防偽碼驗(yàn)證功能,可隨時(shí)登錄網(wǎng)上銀行,輸入對(duì)賬單號(hào)和防偽碼判斷該對(duì)賬單是否合法,協(xié)助企業(yè)驗(yàn)證對(duì)賬單的真實(shí)性。
  5. 周到服務(wù)。提供了對(duì)賬咨詢/預(yù)約及回復(fù)功能,您可以通過(guò)工行企業(yè)網(wǎng)上銀行對(duì)賬服務(wù)提出指定賬戶對(duì)賬問(wèn)題的咨詢及上門(mén)對(duì)賬預(yù)約,銀行收到相關(guān)信息后將盡快給予回復(fù)。
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   開(kāi)辦條件
  通過(guò)在柜臺(tái)申請(qǐng)注冊(cè)成為工行企業(yè)網(wǎng)上銀行客戶,便可使用對(duì)賬服務(wù)。
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   開(kāi)通流程
  任何在工行開(kāi)立結(jié)算賬戶的企業(yè)和團(tuán)體都可以通過(guò)柜臺(tái)注冊(cè)使用本功能,集團(tuán)客戶如果想對(duì)各分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行對(duì)賬服務(wù),必須先獲得各分支機(jī)構(gòu)的賬戶授權(quán)。
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   服務(wù)渠道與時(shí)間

  企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版、企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版、企業(yè)網(wǎng)上銀行中小企業(yè)版。

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   操作指南
  

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   注意事項(xiàng)
  1. 進(jìn)行網(wǎng)上對(duì)賬的賬戶須為已在網(wǎng)上銀行中注冊(cè)的存、貸款賬戶。
  2. 您可使用“余額對(duì)賬”和“明細(xì)對(duì)賬”服務(wù)功能,進(jìn)行對(duì)賬;余額對(duì)賬為主,明細(xì)對(duì)賬為輔;明細(xì)對(duì)賬的前提是余額對(duì)賬已經(jīng)完成。
  3. 賬戶余額相符的,確認(rèn)余額相符視為向中國(guó)工商銀行返回網(wǎng)上對(duì)賬信息;賬戶余額不符的,需編制并提交余額調(diào)節(jié)表視為向中國(guó)工商銀行返回網(wǎng)上對(duì)賬信息。
  4. 您須在中國(guó)工商銀行余額對(duì)賬單生成日30天內(nèi)完成對(duì)賬,超過(guò)30天未返回網(wǎng)上對(duì)賬信息的,將視同確認(rèn)網(wǎng)上對(duì)賬的賬戶余額正確。
  5. 對(duì)同一賬戶的對(duì)賬方式只能選擇網(wǎng)上對(duì)賬和郵寄對(duì)賬單之一,開(kāi)通網(wǎng)上對(duì)賬服務(wù)后,郵寄對(duì)賬單方式自動(dòng)終止。如需變更對(duì)賬方式,須到中國(guó)工商銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)重新提出申請(qǐng)。
  6. 您可以查詢自查詢之日起前六個(gè)月的對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)賬。
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   名詞解釋
  賬戶對(duì)賬:為辦理自助對(duì)賬手續(xù)的企業(yè)客戶,提供賬戶余額、明細(xì)對(duì)賬服務(wù)。
  銀企對(duì)賬:查詢當(dāng)前對(duì)賬周期內(nèi)余額對(duì)賬的情況,進(jìn)行賬戶余額對(duì)賬和明細(xì)對(duì)賬。

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