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一、業(yè)務(wù)簡(jiǎn)述
代理交警罰款業(yè)務(wù)，即工商銀行與大連市公安局交警大隊(duì)合作，在實(shí)現(xiàn)雙方系統(tǒng)對(duì)接與數(shù)據(jù)交換基礎(chǔ)上，由工商銀行通過(guò)工銀融e行網(wǎng)上銀行、工銀融e行手機(jī)銀行客戶端、開(kāi)放式pc、開(kāi)放式手機(jī)銀行、自助終端及柜面等渠道代理實(shí)時(shí)收繳交通罰沒(méi)款的業(yè)務(wù)。
二、適用對(duì)象
凡注冊(cè)開(kāi)通工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行及手機(jī)銀行的客戶，均可通過(guò)工銀融e行網(wǎng)上銀行、工銀融e行手機(jī)銀行客戶端辦理大連交警支隊(duì)交通罰款業(yè)務(wù)；凡持有工商銀行卡且開(kāi)通工銀e支付的客戶，均可以通過(guò)開(kāi)放式pc、開(kāi)放式手機(jī)銀行辦理大連交警支隊(duì)交通罰款業(yè)務(wù)；凡持有工商銀行牡丹靈通卡或理財(cái)金賬戶卡或牡丹信用卡或牡丹貸記卡的客戶，均可使用網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的多媒體自助終端辦理大連交警支隊(duì)交通罰款業(yè)務(wù)；凡持有工商銀行卡、存折、現(xiàn)金的客戶均可在指定受理交警罰款的網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理大連交警支隊(duì)交通罰款業(yè)務(wù)。
三、服務(wù)渠道與時(shí)間
1、服務(wù)渠道
（1）網(wǎng)上銀行：客戶通過(guò)工銀融e行網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)辦理繳交；
（2）手機(jī)銀行客戶端：客戶通過(guò)工銀融e行手機(jī)銀行客戶端實(shí)時(shí)辦理繳交；
（3）開(kāi)放式pc、開(kāi)放式手機(jī)銀行：客戶在電腦、手機(jī)瀏覽器輸入繳費(fèi)大廳網(wǎng)址，進(jìn)入e繳費(fèi)辦理繳交；
（3）自助終端：客戶通過(guò)工商銀行任一網(wǎng)點(diǎn)的自助終端實(shí)時(shí)辦理；
（4）柜面：目前工商銀行開(kāi)放47家網(wǎng)點(diǎn)柜面辦理交通罰款業(yè)務(wù)，具體開(kāi)放網(wǎng)點(diǎn)可發(fā)送短信至95588或致電95588咨詢(xún)。
2、服務(wù)時(shí)間：2：00-23：00，柜面與自助終端與網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)時(shí)間同步。
四、繳費(fèi)流程
1、網(wǎng)上銀行
2、手機(jī)銀行
3、開(kāi)放式pc、開(kāi)放式手機(jī)銀行
4、自助終端
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代理交警罰款
