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一、業(yè)務簡述：
安心賬戶托管業(yè)務：是工商銀行接受客戶委托，根據(jù)與客戶簽署的托管協(xié)議約定，開立托管賬戶保管資金，監(jiān)督資金使用情況，并向客戶披露托管資金及賬務信息的一種資產(chǎn)托管業(yè)務。
通過該業(yè)務，中國工商銀行作為信用中介、支付中介為客戶有效保障各類交易資金、專項用途資金安全、獨立，確保?？顚Ｓ?，構建誠信機制，降低交易違約風險，實現(xiàn)信息的有效披露，提升客戶公信力和財務管理水平，讓客戶享受到安心的托管服務。
二、適用客戶：
安心賬戶托管業(yè)務的客戶群體有兩大類，一是在商品交易活動中需要銀行提供托管服務的買方或賣方；二是在資金專項管理、使用過程中需要銀行提供托管服務的撥款方、繳款方或用款方。具體如下：
1、在商品交易、股權轉讓、并購等交易過程中需要托管銀行提供資產(chǎn)保管和支付監(jiān)督服務的單位或個人，如：二手房中介及買賣雙方、商品交易者等。
2、在各類資金專項管理和使用領域中需要托管銀行監(jiān)督資金?？顚Ｓ玫膯挝换騻€人，托管資金包括司法系統(tǒng)訴訟案件所歸集待支付的訴訟金、罰金等案款資金、預售房資金、房屋維修基金、招投標和履約保證金、旅游保證金、工資撥付款、拆遷補償款、交通系統(tǒng)罰沒款資金、電網(wǎng)收費資金、學校培訓資金、醫(yī)療繳費資金和教育基金、通過貸款和發(fā)行證券等方式融資資金、商業(yè)預付卡資金、基金銷售結算資金及行業(yè)指定用途資金等。
三、服務內容：
1、資產(chǎn)保管服務：工商銀行根據(jù)客戶的需要，通過專業(yè)的托管系統(tǒng)，為客戶開立專門的托管賬戶體系，對托管資產(chǎn)實施單獨保管、獨立核算，通過賬務核對、額度保留等措施有效確保資產(chǎn)安全，并可通過批量或系統(tǒng)直連的方式開戶，提高開戶效率。
2、資金收付服務：客戶可以通過銀行柜臺、網(wǎng)上銀行等渠道將資金從自有賬戶匯入托管賬戶或從托管賬戶轉至指定賬戶。工商銀行可以提供單筆、批量等多種資金收付方式，并可以根據(jù)客戶的需要和授權，按照托管協(xié)議中約定的時間、周期、金額實現(xiàn)自動收付款。
3、交易監(jiān)督服務：工商銀行可以根據(jù)客戶的需要，通過托管系統(tǒng)對資金流向、資金用途、支付限額、支付渠道等進行專業(yè)監(jiān)督，確保專款專用。同時我行還可以通過網(wǎng)上銀行渠道為客戶和客戶的上級單位提供自行審批服務，支付申請經(jīng)上級單位批準后，資金將自動支付到指定賬戶中，提高審批和支付效率。
4、會計核算服務：工商銀行可以對多級托管賬戶體系中的每一個賬戶資金進行明細核算，為客戶清晰的記錄每筆資金收付情況。同時可以按照托管協(xié)議約定的利率對每個賬戶中的資金計付利息，并在結息日將利息支付到指定的賬戶中，為客戶省去了利息計算與支付的工作，提高了結息效率。
5、信息報告服務：工商銀行將向客戶提供專業(yè)的信息報告數(shù)據(jù)，披露托管賬戶體系下的每一個賬戶的資金信息。同時可以通過網(wǎng)上銀行等渠道向客戶提供賬務信息查詢服務，即便客戶不是工商銀行網(wǎng)銀用戶，也可以登錄工商銀行網(wǎng)站首頁，通過快捷功能查詢托管賬戶的余額和明細信息，方便客戶及時核對賬務信息。
四、具體產(chǎn)品：
?。ㄒ唬┌残馁~戶（存量房交易資金）托管：存量房買賣雙方、中介（如有）與工商銀行簽署托管協(xié)議，工商銀行開立存量房交易資金托管賬戶，買方將購房款（定金、首付款、貸款）轉入托管賬戶，工商銀行在房產(chǎn)過戶完成后根據(jù)協(xié)議約定的劃款指令將資金支付給賣方賬戶或指定賬戶。該產(chǎn)品可以保障存量房交易資金安全、增進買賣雙方互信程度、促進交易順利成交、保障雙方合法權益。
?。ǘ┌残馁~戶（商品交易資金）托管：工商銀行與商品交易及權屬交易雙方簽署托管協(xié)議，保管交易往來資金，并按照交易雙方約定的條件劃撥資金或將資金直接支付到貿易交易對手賬戶，保障資金?？顚Ｓ茫龠M交易信用提升。
?。ㄈ┌残馁~戶（司法案款資金）托管：為司法訴訟案件所歸集，待支付的訴訟金、罰金等案款資金，提供托管賬戶開立、資金保管、劃款清算和用款監(jiān)督等服務，實現(xiàn)專案專號管理，托管資金與法院自有資金分離，滿足案款資金分散匯繳、快速支付和便捷查詢等要求。
（四）安心賬戶（行業(yè)專項資金）托管：為行業(yè)特殊應用領域和專屬規(guī)定用途資金，提供托管賬戶開立、協(xié)助資金歸集、撥付和發(fā)放、專戶保管、資金清算和劃款監(jiān)督等服務的業(yè)務。該類資金包括根據(jù)行業(yè)政府、機構、企業(yè)專項設立的公共資源資金、住房專項資金、履約保證、抵押資金、工資撥付款、拆遷補償款、交通系統(tǒng)罰沒款資金、電網(wǎng)收費資金、學校培訓資金、醫(yī)療繳費資金和教育基金等。
?。ㄎ澹┌残馁~戶（旅游保證金）托管：我行根據(jù)國家監(jiān)管要求，對參加旅游的機構、團體或個人繳納的保證金予以開立獨立資金托管賬戶，保管保證金資金，并按照托管協(xié)議約定辦理資金匯繳、支付、監(jiān)督和信息查詢等服務的資產(chǎn)托管業(yè)務。
?。┌残馁~戶（預付卡預收資金）存管：工商銀行與預付卡發(fā)卡機構簽署托管協(xié)議，保管客戶備付金，保障持卡客戶的合法權益；監(jiān)督資金使用、劃轉情況，確保資金用途符合監(jiān)管法規(guī)要求；公開披露資金存管信息，提升發(fā)卡機構信譽度。
（七）安心賬戶（融資償還資金）托管產(chǎn)品：工商銀行與通過貸款、發(fā)行股票或債券、融資租賃等方式融資的客戶簽署托管協(xié)議，保管客戶融資償還資金，辦理資金支付，監(jiān)督資金用途，提供托管報告，協(xié)助融資客戶保障?？顚Ｓ谩⑻岣哓攧展芾硇?、提升信用程度。
?。ò耍┌残馁~戶（基金銷售結算資金）監(jiān)督產(chǎn)品：工商銀行與與獨立基金銷售機構、銷售支付結算機構等公司合作，通過設立專門結算賬戶，保管、劃轉基金申贖交易資金，核對基金買賣數(shù)據(jù)并監(jiān)督維護基金銷售資金安全的一項業(yè)務。
五、辦理流程：
1、客戶與我行各分支機構聯(lián)系，提出托管申請；
2、雙方共同協(xié)商托管解決方案；
3、雙方洽談并簽署托管協(xié)議；
4、開立托管專用賬戶，接收托管資金，正式托管運作；
5、履行監(jiān)督職責并及時披露信息；
6、支付全部資金并注銷托管賬戶。
六、辦理網(wǎng)點：
目前工商銀行各一級（直屬）分行均已獲得授權開辦安心賬戶托管業(yè)務，湖北省內各二級分行及支行均可開辦該項業(yè)務。
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