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  企業(yè)網(wǎng)上銀行是指銀行以因特網(wǎng)為媒介,為客戶提供賬戶信息查詢、付款業(yè)務(wù)、收款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、投資理財(cái)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)、代理業(yè)務(wù)以及個(gè)性化服務(wù)等自助金融服務(wù)。

  一、產(chǎn)品適用對(duì)象
  凡是在工商銀行開立結(jié)算賬戶的企業(yè)均可申請(qǐng)企業(yè)網(wǎng)上銀行標(biāo)準(zhǔn)版

  二、特點(diǎn)和優(yōu)勢
  中國工商銀行于2000年2月正式推出企業(yè)網(wǎng)上銀行服務(wù),一直以來秉承以客戶為中心的服務(wù)宗旨,以科技和業(yè)務(wù)創(chuàng)新為動(dòng)力,致力于為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值,憑借強(qiáng)大的技術(shù)和管理優(yōu)勢,至今企業(yè)網(wǎng)上銀行已經(jīng)發(fā)展成為集賬務(wù)信息管理、收付款、資金集中調(diào)度、投資理財(cái)?shù)仁箢惙?wù)在內(nèi),全方位、一體化的企業(yè)客戶資金管理平臺(tái)。
  (一)穩(wěn)定高效的系統(tǒng)、發(fā)達(dá)的結(jié)算網(wǎng)絡(luò)
工商銀行在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)全行數(shù)據(jù)一點(diǎn)集中處理,異地?cái)?shù)據(jù)備份,應(yīng)用 IBM 高端 WEB 服務(wù)器、雙機(jī)負(fù)載均衡配置,雙 ISP 、帶寬 100M 負(fù)載均衡網(wǎng)絡(luò)接入方式,系統(tǒng)處理能力、可靠性、響應(yīng)速度同業(yè)領(lǐng)先;近 2 萬家布局合理、服務(wù)門類齊全的電子化結(jié)算網(wǎng)點(diǎn),隨時(shí)提供便捷高效的銀行服務(wù)。
  (二)強(qiáng)大豐富的產(chǎn)品、持續(xù)的更新能力
工商銀行率先推出集團(tuán)理財(cái)、收款服務(wù)、付款服務(wù)、電子商務(wù)、代發(fā)工資、網(wǎng)上信用證、銀企互聯(lián)等國際先進(jìn)的電子化現(xiàn)金管理服務(wù),針對(duì)中小企業(yè)、大型集團(tuán)企業(yè)、跨國公司等不同用戶的需求量身打造個(gè)性化的產(chǎn)品服務(wù),全面滿足跨地區(qū)、跨國界資金統(tǒng)一管理需要,提高企業(yè)資金使用效率、降低財(cái)務(wù)成本、提升財(cái)務(wù)集中管理水平。
  (三)3A(Anytime 、 Anywhere 、 Anyhow)式的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的管理
提供 7×24小時(shí)全天候不間斷服務(wù),無論地處何方、身處何境,只需接入互聯(lián)網(wǎng)即可享受迅速優(yōu)質(zhì)的銀行服務(wù)。
  (四)跨越式的發(fā)展、領(lǐng)先的市場地位
  工商銀行自推出企業(yè)網(wǎng)上銀行以來,業(yè)務(wù)持續(xù)飛速發(fā)展,牢固的確立國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢;工商銀行企業(yè)網(wǎng)上銀行不僅在國內(nèi)穩(wěn)固樹立了行業(yè)領(lǐng)先的地位,在國際上也是聲名鵲起,連續(xù)獲得多個(gè)國際重大獎(jiǎng)項(xiàng)。
  (五)工行始終堅(jiān)持穩(wěn)健經(jīng)營、客戶資金安全至上,自推出企業(yè)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以來,在提供便捷、豐富的服務(wù)同時(shí),一直密切關(guān)注客戶使用企業(yè)網(wǎng)上銀行時(shí)的資金安全,從技術(shù)、管理等多個(gè)方面、不同層次采取切實(shí)可行的控制措施,確保客戶資金安全。

  三、服務(wù)渠道
  工商銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

  四、申辦條件
  目前,企業(yè)網(wǎng)上銀行向在我行開立有存貸款賬戶的企業(yè)客戶提供在線金融服務(wù),包括企業(yè)、行政事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等。
  企業(yè)客戶按規(guī)模分為集團(tuán)客戶和一般客戶兩大類。集團(tuán)客戶是指總部及其分支機(jī)構(gòu)在我行對(duì)公營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開立存款賬戶,且總部需要通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)查詢分支機(jī)構(gòu)賬戶或同時(shí)需要通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)從分支機(jī)構(gòu)賬戶轉(zhuǎn)出資金的企業(yè)。一般客戶是指沒有開設(shè)任何分支機(jī)構(gòu)的企業(yè),或總部不需要通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)查詢分支機(jī)構(gòu)賬戶、也不需要通過企業(yè)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)從分支機(jī)構(gòu)賬戶轉(zhuǎn)出資金的集團(tuán)性企業(yè)等。具體申辦流程如下:
  (一)仔細(xì)閱讀有關(guān)資料
  仔細(xì)閱讀《中國工商銀行電子銀行章程》、《中國工商銀行電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議》及有關(guān)介紹材料。
  (二)準(zhǔn)備申請(qǐng)材料
  客戶應(yīng)準(zhǔn)備有關(guān)部門核發(fā)的法人代碼證、填寫一份網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)申請(qǐng)表、以及企業(yè)開戶行需要的其他材料。《網(wǎng)上銀行企業(yè)客戶注冊(cè)申請(qǐng)表》以及《企業(yè)或集團(tuán)外常用賬戶信息表》、《企業(yè)貸款賬戶信息表》、《客戶證書信息表》和《分支機(jī)構(gòu)信息表》等表格可向開戶行索取。取得申請(qǐng)表后,客戶應(yīng)如實(shí)填寫表中各項(xiàng)內(nèi)容,加蓋單位公章,并保證內(nèi)容的真實(shí)性。特別應(yīng)注意的是應(yīng)準(zhǔn)確填寫聯(lián)系地址,否則可能耽誤申請(qǐng)事宜。
  (三)提交申請(qǐng)材料
  客戶將企業(yè)全部申請(qǐng)材料交給開戶行,由開戶行對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審批。
  (四)等待審批結(jié)果
  在收到申請(qǐng)表的兩周之內(nèi),我行將通過電話、電子郵件或信函給予客戶答復(fù)。對(duì)于未通過我行審批的,申請(qǐng)材料原件將退回客戶。
  (五)領(lǐng)取客戶證書和密碼信封
  我行將在審批同意之日起的兩周內(nèi)通知客戶到開戶行領(lǐng)取客戶證書和密碼信封,領(lǐng)取后的次日客戶就可使用我行的網(wǎng)上銀行了(注意:集團(tuán)客戶此時(shí)只能操作總部的賬戶,必須得到分支機(jī)構(gòu)的授權(quán)后,才能對(duì)分支機(jī)構(gòu)的賬戶進(jìn)行操作)。同時(shí),我行會(huì)將客戶端安全代理軟件發(fā)送給客戶,您可按我行所提供的安裝說明下載并安裝軟件。我行還可為客戶提供上門安裝服務(wù)。
  (六)辦理各分支機(jī)構(gòu)賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書的核實(shí)
  對(duì)于我行審批同意的集團(tuán)客戶,客戶需組織下屬的分支機(jī)構(gòu)協(xié)助我行辦理“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”的核實(shí)事宜。賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書是集團(tuán)客戶的分支機(jī)構(gòu)授權(quán) 工行通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)向其總部提供該分支機(jī)構(gòu)賬戶信息或同時(shí)授權(quán) 工行允許其總部通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)從該分支機(jī)構(gòu)賬戶中轉(zhuǎn)出資金的書面證明文件。賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書一式兩份,客戶分支機(jī)構(gòu)可向其開戶行索取。分支機(jī)構(gòu)簽署“賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬授權(quán)書”同意授權(quán)后,集團(tuán)總部即可通過我行網(wǎng)上銀行對(duì)其賬戶進(jìn)行操作。
  (七)需要開通下列服務(wù)的客戶還需相應(yīng)辦理如下手續(xù):
  1. 申請(qǐng)開通收款業(yè)務(wù)功能的,還需填寫《收款業(yè)務(wù)信息表》并與開戶行簽訂《中國工商銀行網(wǎng)上收款服務(wù)協(xié)議》;
  2. 申請(qǐng)開通定向匯款功能的,還須填寫《定向匯款業(yè)務(wù)信息表》;
  3. 申請(qǐng)開通信用證功能的,本表中英文名稱為必輸項(xiàng),還須填寫《信用證業(yè)務(wù)信息表》;
  4. 申請(qǐng)開通貴賓室功能的,還須填寫《中國工商銀行企業(yè)電子銀行貴賓室開通(變更、撤銷)申請(qǐng)表》及相應(yīng)附表。

  五、操作流程
  您只需填寫相應(yīng)的申請(qǐng)表以及提交相關(guān)證明材料和協(xié)議,由您的開戶行為您辦理相關(guān)的注冊(cè)手續(xù)。

  六、注意事項(xiàng)
  有關(guān)注冊(cè)的具體要求請(qǐng)與您的開戶行聯(lián)系或撥打工行唯一24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話95588進(jìn)行咨詢。

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