★ 請妥善保管銀行卡,不要將銀行卡和身份證件放在一起,并定期檢查卡片是否遺失。銀行卡不要交給他人使用。 ★ 通過POS刷卡消費或轉賬時不要讓銀行卡離開自己的視線范圍,留意收銀員的刷卡次數,避免誤刷、多刷帶來損失。在POS刷卡單據上簽字時,應仔細核對交易金額,無誤后再簽字。刷卡完畢后,請將持卡人存根聯妥善保存一段時間(如兩個月),如果發生重復扣款等情況,可憑交易單據或對賬單及時與我行對賬核對。 ★ 建議通過工商銀行營業網點、電話銀行或網上銀行開通工銀信使即“余額變動短信提醒”服務,以便第一時間掌握賬戶資金變動信息。一旦賬戶資金變動異常,應立即采取賬戶掛失或修改密碼等措施,保護賬戶資金安全。 ★ 警惕短信或電話詐騙,收到可疑手機短信或接到不明電話時,應謹慎確認,在未核實前,不要隨意給他人轉賬匯款,如有疑問請及時撥打110或銀行客戶服務熱線尋求幫助。 ★ 建議根據自己的金融交易需要,通過工商銀行營業網點或網上銀行等方式設置銀行卡在ATM等自助設備的現金或轉賬交易功能及POS等交易渠道的消費功能及交易金額限制。 ★ 如果不出國的話,建議通過工商銀行營業網點或網上銀行等方式關閉銀行卡境外交易功能。如果有境外交易需求,可隨時申請開通銀行卡境外交易功能,并開通我行借記卡境外大額消費電話核實服務。 ★ 銀行卡(存單/折)丟失或自己察覺上當受騙后,應立即通過電話銀行(95588)、網上銀行、手機銀行等渠道辦理臨時掛失,并在臨時掛失有效期內及時到營業網點辦理正式掛失。
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